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淘宝客服 给HR留言

工作地点: 上海市青浦区 职位月薪: 5K-8K [参考工资]
招聘人数: 2人 最低学历: 高中
年龄要求: 不限 工作经验: 3~5年
招聘方式: 全职 刷新日期: 2019-02-16
职位诱惑:
阳光团队
领导Nice
自由互助
扁平化
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岗位职责:
1、负责淘宝、天猫等在线客服;
2、负责售后相关问题的处理;
3、打单、发货

岗位要求:
1、三年以上电子商务客服工作经验
2、熟悉电子商务,掌握网购流程;
3、有良好的的人际沟通能力、组织协调、应变能力、服务意识;
4、对淘宝天猫会员的购物心理有充分的认知,并对其特性有详细的分析;
5、擅长维护客户关系及处理客户投诉,能独挡一面。
6、及时准确地处理客户的反映或投诉的问题,提高客户满意度。
晋升机制:
联系人:邱女士 职务: 所在部门:
联系电话:
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  • 超市/购物
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上海芭丽网络科技有限公司

关注
答复率66.7%

行业:互联网/电子商务

性质:私营企业

规模:少于50人

详细地址:上海市青浦区盈港东路6433号 查看地图

    童装与儿童配饰生产销售企业,与cater's、迪士尼、crocs等品牌长期战略合作。

风险提示

最近登录时间:2019/02/16 14:23

最近登录IP:116.224.53.*[上海市青浦区]

本单位基本资料已通过 网站证实

以上资料仅供参考,请求职者规避求职风险

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