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前台行政客服

工作地点: 上海市徐汇区 职位月薪: 4K-5K [参考工资]
招聘人数: 2人 最低学历: 大专
年龄要求: 16-25岁 工作经验: 1~2年
招聘方式: 全职  

岗位职责:
1.负责来访客户接待、登记、电话咨询、转接工作;
2.学员维系、日常教务工作、续费工作、教学投诉处理;
3.负责客户及学员档案管理工作,及时更新新客户及新学员档案;熟悉学员及教师的课程安排日程情况;
4.负责员工考勤统计工作;
5.完成上级领导交办的其他工作任务。
岗位要求:
1.大专及大专以上学历,具备1年以上客户服务经验;
2.有良好的沟通能力,具备较强的语言表达能力和解决问题的能力;
3.具有极佳的敬业精神和团队合作精神,能够独立策划组织各类客户维护工作;
4.能够熟练使用计算机及常用办公软件。
晋升机制:
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行业:教育/培训

性质:私营企业

规模:501~1000人

详细地址:上海市徐汇区漕河泾桂平路680号创业中心大厦35号508室 查看地图

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