今日最新:联合国:严重关注中国遣返5000名缅甸难民男子驾保时捷逃债被捕 豪车遭弃4年欠3万停车费视频:网民看两会之网民评地产与房价美探测器搜索马航2/3核心水域无任何发现视频:深圳广电3月14日全国两会特别报道胡锦涛:日方任何方式“购钓鱼岛”都无效环球时报:朝鲜“有核武器就有一切”是幻想组图:国务院温家宝总理抵云南地震灾区慰问美咨询公司评全球最宜居城市 中国三地上榜王建:“大人物”抢车位?别“因小失大”离职空姐走私化妆品获刑11年西南财经大学校长谈参加校长公选感受美国务卿希拉里称钓鱼岛适用日美安保条约美特工在奥巴马演讲时背对镜头小便被拍(图)红色娘子军战士王运梅去世 102岁时加入共产党英国主审法官今日将披露戴安娜死因烟草税明年可能上调 专家称不会直接影响售价
个人登录注册  |  企业登录

行政管理 给HR留言

工作地点: 上海市静安区 职位月薪: 3.5K-4K [参考工资]
招聘人数: 2人 最低学历: 本科
年龄要求: 不限 工作经验: 不限
招聘方式: 全职 刷新日期: 2019-09-25
收藏 投诉

岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
6、落实部门协调和各项推广活动的配合;
7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
9、客户流失率分析与报告。
岗位要求:
1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。
晋升机制:
联系人:焦拓 职务:经理 所在部门:人事部门
联系电话:
周边查询:
  • 酒店
  • 餐饮
  • 超市/购物
  • 银行
  • 医院
  • 学校
  • 公交
线路查询 起点 终点

公司其他职位

客服认证支持 [上海市 ] 2019-09-25
月薪 4K -5K |全职 |招聘6~10人 |年龄19-30岁 |经验不限

体系审核员 [上海市 ] 2019-09-25
月薪 6K -8K |全职 |招聘6~10人 |年龄28-50岁 |经验6~10年

IT认证审核员 [上海市 ] 2019-09-25
月薪 8K -15K |全职 |招聘6~10人 |年龄28-55岁 |经验3~5年

实习审核员 [上海市 ] 2019-09-25
月薪 3.5K -5K |全职 |招聘3~5人 |年龄21-30岁 |经验应届毕业生
企业LOGO图

北京中水卓越认证有限公司上海分公司

关注

行业:检验/检测/认证

性质:其它

规模:少于50人

详细地址:上海市静安区洛川东路285号311室 查看地图

    中水卓越认证上海有限公司,是北京中水卓越认证有限公司的分支机构。由原中华人民共和国水利部发起组建,现已改制成为股份有限公司,认证范围:质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、信息安全管理以及信息服务管理的认证。

风险提示

最近登录时间:2019/10/23 14:25

最近登录IP:116.226.2.*[上海市]

本单位基本资料已通过 网站证实

以上资料仅供参考,请求职者规避求职风险

收藏 投诉